Puis-je le retourner si la taille est incorrecte ?
Nous pouvons échanger et rembourser tous les articles dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que l'article soit à l'état neuf. Notre emballage comprend une couche interne spéciale d'emballage protecteur pour éviter les éraflures pendant l'expédition. Une fois que vous avez reçu l'article, nous vous conseillons de mesurer d'abord la chaîne autour du cou de votre chien avant de déballer la couche protectrice interne.

Combien pèse le collier cubain ?

Le collier cubain pèse entre 150 g et 260 g selon la taille.

De quoi est fait le collier cubain ?
Chaque collier est fabriqué en acier inoxydable 316L massif, et a une finition polie. Il est hypoallergénique et ne provoque pas d'odeurs ni d'allergies.

Le collier cubain peut-il être utilisé pour les promenades ?
Oui, les maillons et le fermoir sont extrêmement robustes. Il y a également une boucle sur le fermoir pour relier la laisse.

Comment puis-je nettoyer le collier cubain ?
Trempez le collier dans de l'eau chaude pendant quelques minutes, posez la chaîne à plat et utilisez un chiffon doux pour nettoyer la surface. Évitez d'utiliser des détergents à vaisselle, car cela pourrait ternir la surface.

Puis-je retourner le collier si sa taille est incorrecte ?
Nous pouvons échanger et retourner tous les articles dans les 14 jours suivant la livraison, à condition qu'ils soient à l'état neuf et dans leur emballage d'origine.

Le pendentif peut-il être gravé / proposez-vous une gravure ?
Le dos du pendentif peut être gravé. Nous ne proposons pas de gravure personnalisée. Vous pouvez le faire dans votre animalerie ou votre quincaillerie.

Le pendentif peut-il être fixé à d'autres colliers ?
Oui, chaque pendentif est livré avec 2 anneaux de saut et 2 anneaux fendus, il peut être attaché à n'importe quel collier.

Le pendentif lettre est-il adapté à un usage quotidien ?
Oui, nous avons personnalisé et testé la taille, le poids, la forme et la durabilité en tenant compte de la sécurité et du confort de votre chien.

Quel est le poids du pendentif lettre ?
Chaque pendentif pèse entre 9 et 12 grammes, soit environ 2 pièces de 5 centimes.

Le pendentif lettre va-t-il s'effacer ?
Le pendentif lettre est plaqué or quatre fois. Il ne doit pas s'effacer si vous en prenez soin. N'exposez pas le pendentif au sel et aux produits chimiques.