FAQ - Pendentif en forme de lettre

Puis-je retourner l'article si la taille ne convient pas ?
Mauvaise taille ou couleur, ou tout simplement changé d'avis ? Aucun souci. Vous disposez de 60 jours pour retourner ou échanger votre article. Et si vous souhaitez l'échanger contre une autre taille, couleur ou un autre style, l'échange est gratuit ! Il vous suffit de nous envoyer un e-mail et nous nous occupons du reste.

Le pendentif peut-il être gravé ? Proposez-vous un service de gravure ?
Le dos du pendentif peut être gravé. Nous ne proposons pas de service de gravure personnalisé. Vous pouvez le faire réaliser dans une animalerie ou une quincaillerie près de chez vous.

Le pendentif peut-il être fixé à d'autres colliers ?
Oui, chaque pendentif est livré avec 2 anneaux ouverts et 2 anneaux brisés, ce qui permet de le fixer à n'importe quel collier.

Le pendentif lettre est-il adapté à un usage quotidien ?
Oui, nous avons conçu et testé sa taille, son poids, sa forme et sa résistance en pensant à la sécurité et au confort de votre chien.

Quel est le poids du pendentif lettre ?
Chaque pendentif lettre pèse entre 9 et 12 grammes, soit environ le poids de deux pièces américaines de cinq cents.

Le pendentif lettre risque-t-il de perdre sa couleur ?
Le pendentif est plaqué or quatre fois. Avec un entretien approprié, il ne devrait pas ternir. Évitez tout contact avec le sel et les produits chimiques.