FAQ - Set de promenade pour chiens de luxe à maillons cubains

Puis-je retourner l'article si la taille ne convient pas ?
Mauvaise taille ou mauvaise couleur, ou vous avez simplement changé d'avis ? Aucun souci. Vous disposez de 60 jours pour retourner ou échanger votre article. Et si vous souhaitez l'échanger contre une autre taille, couleur ou un autre style, l'échange est gratuit ! Envoyez-nous simplement un e-mail et nous nous occuperons du reste.

Combien pèse le collier chaîne dorée ?
Le collier chaîne dorée pèse entre 150 g et 260 g selon la taille.

Comment nettoyer les différentes pièces ?
Faites-les tremper quelques minutes dans de l'eau tiède, posez la chaîne à plat et nettoyez-la avec un chiffon doux. Évitez d'utiliser du liquide vaisselle, car cela pourrait ternir la surface.

Le pendentif peut-il être gravé ? Proposez-vous un service de gravure ?
Le dos du pendentif peut être gravé. Nous ne proposons pas de gravure personnalisée, mais cela peut être réalisé dans une animalerie ou une quincaillerie près de chez vous.

Quel est le poids d'un pendentif lettre ?
Chaque pendentif lettre pèse entre 9 et 12 g.

 

L'ensemble chaîne dorée est-il adapté aux grands chiens ?
Le collier et la laisse sont fabriqués en acier inoxydable et soudés à la main pour une durabilité maximale.