Échanges et retours gratuits
La coupe parfaite est notre promesse
Approuvé par 1 million+ de parents d’animaux
Excellente note de 4,6/5 sur Trustpilot
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Conçu pour les chiens qui tirent beaucoup - Fabriqué en nylon de qualité militaire, d'une largeur de 5 cm, avec un anneau en D en acier inoxydable et une triple couture, ce collier est extrêmement durable. Convient aux chiens de 13,5 kg à 60 kg (30 lb à 130 lb).
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Rembourrage en néoprène - L'intérieur du collier est rembourré de néoprène doux pour que le collier soit confortable sur la peau de votre chien.
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Boucle à ouverture rapide - La boucle en acier inoxydable ne peut être ouverte que si l'on appuie sur les deux côtés et est testée avec une force de traction extrême pour garantir la sécurité.
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Poignée de contrôle - Prenez le contrôle de votre chien en cas de besoin, idéal pour le dressage et les situations d'urgence.
Nous traiterons votre commande dans les 3 jours ouvrables et vous fournirons un suivi pas à pas du colis par e-mail et SMS.
Localisation | Jours ouvrables |
France | 5 à 10 heures |
Reste de l'UE |
5 à 12 |
Nous serons heureux de vous aider initier un retour ou un échange dans les 30 jours suivant la réception des articles, à condition que les articles soient dans un état neuf, dans les étiquettes et l'emballage d'origine, et exempts d'odeurs et de poils de chien.
Pour effectuer un retour ou un échange, il suffit de nous envoyer un courriel à service@sparkpaws.com en indiquant le numéro de votre commande et notre service clientèle vous aidera. Nous répondrons à votre demande dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
Q:Quels sont les matériaux utilisés pour fabriquer ce collier ?
R : Notre collier est fabriqué avec des matériaux de haute qualité, notamment du néoprène pour le confort, du nylon de qualité militaire pour la durabilité, ainsi qu'un anneau en D et une boucle en acier inoxydable pour une solidité et une longévité accrues. La combinaison de ces matériaux garantit que notre collier est non seulement confortable pour votre chien, mais aussi résistant à l'usure et à la déchirure au fil du temps.
Q: Ce collier convient-il aux chiens ayant une peau sensible ou des allergies ?
R: Oui, nos produits sont dotés d'une doublure en néoprène qui offre un confort exceptionnel, un séchage rapide et une résistance aux odeurs.
Q: Le collier est-il réglable ?
R : Oui, notre collier est réglable pour s'adapter à différentes tailles de cou et garantir une bonne tenue à votre chien. Ceci est particulièrement utile pour les chiots ou les chiens en pleine croissance qui peuvent avoir besoin d'ajuster le collier au fur et à mesure qu'ils grandissent.
Q: Comment puis-je laver le collier de mon chien ?
R : Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour laver le collier de votre chien :
- Remplissez un bol ou un évier avec de l'eau tiède et un détergent doux ou un shampoing pour animaux de compagnie.
- Immergez le collier et nettoyez-le avec une brosse ou une éponge à poils doux, en insistant sur les zones sales ou tachées.
- Rincez le collier à l'eau pour éliminer le savon/shampoing.
- Laissez sécher le collier à l'air libre avant de l'utiliser.
Q: Ce collier est-il assorti d'une garantie?
R : Oui, notre collier est assorti d'une garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ou les dommages involontaires causés par votre chien. Si vous avez des inquiétudes ou des problèmes avec votre collier, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse service@sparkpaws.com.
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